学校是育人的沃土，是师生学习、工作、生活的温馨家园，而我们每一位后勤服务人员，都是校园里默默奉献的守护者，从食堂的一餐一饭，到校园的一草一木，从宿舍的整洁安全，到校园环境的干净整洁，我们的一言一行，一举一动，不仅代表着个人的职业素养，更直接展现着学校的精神风貌。

为进一步提升我校后勤服务人员的整体文明素养，规范日常言行举止，营造文明、和谐、温馨的校园服务环境，学校后勤处举办“文明言行，从我做起”专题培训。会议由后勤处处长孙刚主持，孙刚处长围绕培训核心目标，结合后勤工作实际，明确了各岗位文明服务的具体要求，强调了规范言行对提升校园服务品质、树立学校良好形象的重要意义，要求全体人员高度重视、认真学习。

培训环节，数字经济与管理学院教务科科长周睿围绕文明言行规范、服务礼仪标准、沟通技巧提升等内容进行专题授课，结合后勤工作实际，对各岗位文明服务要求进行细致讲解，引导全体人员树立文明服务意识，规范日常言行。

培训结束后，廖小青副校长作总结讲话。他强调，后勤服务是学校运行的重要保障，从业人员的言行举止直接关系到学校形象与师生体验。他要求全体后勤及第三方从业人员以此次培训为契机，将文明规范内化于心、外化于行，立足岗位践行文明服务要求，以更优质的服务、更文明的形象为学校发展保驾护航。

此次培训进一步强化了后勤从业人员的文明服务意识，对提升后勤服务规范化、精细化水平，推动校园文明建设具有积极意义。